Оформление заказа

— Как происходит оформление заказа?

Оформление заказа происходит по телефону или на сайте компании.

— Процедура оформления заказа по телефону.

Оформить заказ по телефону можно из любой точки России. Достаточно позвонить по номеру 8 (812) 426-19-43 и дождаться соединения со специалистом.

Специалисты компании работают ежедневно с 10-ти до 22-х часов по московскому времени.

При оформлении заказа по телефону клиент получает нужную информацию по интересующим товарам, гарантийным срокам и условиям возврата и обмена покупки.

После получения необходимой информации формируется заказ. Специалист компании уточняет все детали, способ и время доставки и оформляет покупку.

В случае оформления заказа по телефону покупатель производит оплату курьеру при получении товара.

При желании произвести безналичный расчет пластиковой картой покупателю необходимо уведомить об этом специалиста во время оформления заказа.

— Процедура оформления заказа на сайте.

Для сопоставления характеристик товаров на сайте можно воспользоваться функцией «Сравнение товаров». Данная функция помогает найти товар с оптимальным сочетанием необходимых качеств без помощи специалистов.

Для получения интересующей информации или уточнения деталей заказа, способа и времени доставки можно:

  • позвонить специалистам компании по номеру 8 (812) 426-19-43;
  • заказать звонок специалиста компании в удобное время через форму «Обратный звонок»;
  • заполнить форму обратной связи. Детальная формулировка вопроса обеспечивает получение исчерпывающего ответа.

— «Купить в 1 клик»

При покупке одного товара покупатель имеет возможность воспользоваться функцией «Купить в 1 клик».

Использование функции «Купить в 1 клик» для покупки не требует регистрации, оплата за заказ производится курьеру при получении товара.

При желании произвести безналичный расчет пластиковой картой покупателю необходимо уведомить об этом специалиста во время обсуждения деталей заказа.

— Традиционное оформление заказа

Для совершения покупки необходимо:
1) добавить интересующие товары в корзину;
2) завершить выбор товара и перейти в корзину;
3) нажать на кнопку «оформить заказ»;
4) ввести свои контактные данные, действующий номер телефона, способ доставки и оплаты.

Оперативность подтверждения заказа специалистом напрямую зависит от правильности заполнения контактных данных.

При оформлении заказа через сайт покупатель может воспользоваться услугой приобретения товара в кредит.

Оформление кредита происходит онлайн на сайте интернет-магазина, решение о выдаче кредита банком-партнером компании принимается в течение одной-двух минут.

5) после окончания оформления заказа на сайте специалист компании связывается с покупателем по телефону и подтверждает наличие товара.

Покупатель получает интересующую информацию по гарантийному обслуживанию, срокам гарантийных обязательств, условиям возврата и обмена изделия. Уточняется способ доставки, вариант оплаты и остальные детали заказа.

Специалисты компании работают ежедневно с 10-ти до 22-х часов по московскому времени.

При оформлении заказа на сайте возможна оплата как по наличному, так и по безналичному расчету.

В случае выбора наличного расчета оплата производится курьеру при получении товара. При выборе безналичной формы оплаты получение заказа происходит после поступления платежа на счет компании.