Возврат товара

— Как можно вернуть товар?

Обмен и возврат товара производится согласно закону
«О защите прав потребителей».

— Возврат или обмен товара надлежащего качества

В случае необходимости вернуть товар должного качества следует в течение 14-ти дней с момента покупки:

  1. написать заявление об обмене или возврате товара;
  2. оповестить компанию о необходимости обмена или возврата купленного товара по телефону или электронной почте;
  3. самостоятельно доставить товар и заявление в офис компании, либо отправить их через службу доставки или по почте.

Обратите внимание!

В случае обмена или возврата товара должного качества транспортные расходы, связанные с возвратом изделия, оплачиваются самим покупателем.

Возможен возврат только товара, не бывшего в употреблении, с сохранившимися ярлыками и упаковкой.

В случае обмена или возврата изделия следует предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты покупки.

Обмен товара или возврат денег осуществляется в течение 2-х недель.

Возврат денежных средств производится по безналичному расчету на указанный в заявлении покупателя счет.